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Informações úteis para seu financiamento ou leasing
Essas são as dúvidas mais frequentes sobre financiamento e leasing de Veículos. Clique em cada questão para ler a resposta.
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O que eu preciso fazer quando acabar o financiamento ou leasing com a quitação total das parcelas? |
Se você possui um CDC, a baixa eletrônica automática no DETRAN ocorrerá em até 8 (oito) dias úteis após a quitação do contrato. Caso possua um contrato de Leasing, é necessário liberar o documento (CRV - Certificado de Registro do Veículo) em seu nome ou em nome de quem você indicar. Para isso, acesse esse link, preencha a Carta de Liberação e envie para o endereço indicado no site, seguindo todas as instruções. IMPORTANTE: Depois da contratação de seu financiamento ou de seu leasing, providencie a emissão do CRV pelo Detran em até 30 (trinta) dias, para evitar atrasos na liberação do veículo*. * A falta de transferência da propriedade do veículo no prazo estipulado no Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503 de 23/03/1997) estará sujeita às penalidades impostas pelos órgãos executivos de trânsito competentes. |
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Entre em contato conosco na nossa Central de Atendimento e informe seus novos dados cadastrais para que possamos atualizá-los o quanto antes! |
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Quero trocar de veículo e continuar com o meu financiamento ou leasing, como devo proceder? |
Você pode continuar pagando as parcelas de seu financiamento ou de seu leasing e trocar de carro! Basta contatar a nossa Central de Atendimento no telefone abaixo indicado e nós iremos informar todas as condições para substituição do bem arrendado ou financiado, garantindo o melhor atendimento! |
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Esqueci de pagar uma das parcelas constantes em meu carnê, o que fazer? |
Para pagar a parcela depois do vencimento é muito simples. Você pode emitir uma segunda via do boleto bancário no site www.unibanco.com.br com nova data de vencimento ou então solicitar um novo boleto diretamente na nossa Central de Atendimento. |
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Como eu consulto informações sobre o meu financiamento ou leasing? |
Se quiser consultar as informações do seu financiamento ou leasing, ligue na nossa Central de Atendimento. Eles lhe informarão o valor total a pagar (valor em aberto), quantidade de parcelas restantes, parcelas pagas, taxa de juros contratada, entre outras informações que precise saber sobre o seu contrato. |
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Você deve ligar na Central de Atendimento e solicitar o novo cálculo do saldo devedor e o boleto de pagamento com o total das parcelas a pagar. A central enviará o boleto via fax ou e-mail, na data de vencimento que você escolher. Caso possua débito automático, procure bloquear esta operação junto à sua agência. |
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Como faço para quitar antecipadamente meu contrato de Leasing? |
Inicialmente, atente-se para o prazo decorrido em sua operação de Leasing. Nos termos da regulamentação do Banco Central, as quitações antecipadas de um contrato de leasing somente são permitidas após o prazo contratual de 24 meses; caso contrário, será considerada descaracterizada a operação de Leasing. Dessa forma, caso o cliente decida por quitar antecipadamente seu contrato antes desse prazo, estará sujeito ao pagamento de todos os ônus e custos decorrentes do descumprimento contratual e da descaracterização da operação, conforme percentual definido no quadro abaixo:
Em qualquer das hipóteses, caso o cliente decida por quitar antecipadamente seu contrato, deverá contatar a nossa Central de Atendimento, que informará todos os passos necessários. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Você deve ligar na Central de Atendimento e solicitar o novo cálculo do saldo devedor e o boleto de pagamento com o total das parcelas a pagar. A central enviará o boleto via fax ou e-mail, na data de vencimento que você escolher. Caso possua débito automático, procure bloquear esta operação junto à sua agência. Para Pessoa Jurídica, contudo, haverá a incidência, sobre o saldo devedor, da tarifa de quitação antecipada, independentemente do prazo contratual decorrido, que será cobrada nos termos da legislação bancária vigente e conforme previsto no contrato firmado com o Unibanco Veículos. |
Mais dúvidas? Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Unibanco Veículos.